Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego 3DDOM

Sklep internetowy działający pod adresem https://3ddom.pl prowadzony jest przez:
3DDOM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Siedziba: 06-300 Przasnysz ul. Mostowa 16A
Oddział / Biuro Obsługi Klienta: 01-377 Warszawa ul. Połczyńska 23, lokal 305
NIP: 7611572195
REGON: 529241062
e-mail: 3ddom.pl@gmail.com
tel: 883-919-123
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania
zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.

Sklep oferuje gotowe projekty domów jednorodzinnych i inne dokumentacje projektowe.
Każdy projekt objęty jest prawem autorskim i przeznaczony jest do jednokrotnego
wykorzystania.

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową https://3ddom.pl.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia
oraz dokonanie płatności.
Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Projekty wysyłane są w formie papierowej za pośrednictwem firmy kurierskiej lub
poczty.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.
Koszt dostawy określony jest w trakcie składania zamówienia.

Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny
w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy z projektu nie zostały usunięte plomby zabezpieczające
W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: 3ddom.pl@gmail.com lub przesłać go razem ze zwracanym produktem.
Treść oświadczenia:
Ja, niżej podpisany/a:
(imię i nazwisko / dane zamawiającego)
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość dotyczącej zakupu produktu
(nazwa zakupionego produktu / projektu)
o wartości: (cena zakupu).
Korzystając z prawa do 14-dniowego odstąpienia od umowy, odsyłam zakupiony projekt i proszę o dokonanie zwrotu należności na poniższy numer konta bankowego:
(numer konta bankowego).
Data: (data sporządzenia oświadczenia)
Tel: _ _ _ _ _ _ _ _ _
Podpis:
Koszt odesłania produktu ponosi klient.
Po otrzymaniu i pozytywnym zweryfikowaniu zwrotu, firma dokonuje zwrotu płatności
na wskazany przez klienta rachunek bankowy w terminie do 14 dni.
Zwrotu projektu można dokonać na adres naszego Biura Obsługi Klienta znajdującego pod adresem: 01-377 Warszawa ul. Połczyńska 23, lokal 305

W przypadku otrzymania wadliwego lub niekompletnego produktu klient ma prawo do
złożenia reklamacji.
Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: 3ddom.pl@gmail.com
Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w
szczególności z RODO.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy
Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może ulec zmianie, przy czym do zamówień
złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się jego wersję obowiązującą w chwili
złożenia zamówienia.